الشروط والأحكام

شروط وأحكام التدريب (تاريخ 30-12-2025)

1. الحضور وتسجيل الجلسات
2. يلتزم العميل بالحضور في المواعيد المتفق عليها مع المدرب.
3. يتم توقيع العميل والمدرب بعد كل جلسة تدريبية لإثبات الحضور.
4. الجلسات غير المستخدمة لا تُعاد جدولتها بعد انتهاء العقد.

• سياسة الإلغاء والتأجيل

1. يجب إبلاغ المدرب قبل 24 ساعة من موعد الجلسة في حال رغبة العميل بإلغاء أو تأجيل الجلسة.
2. عدم الإبلاغ قبل 24 ساعة يُعدّ الجلسة مستهلكة بالكامل.
3. يحق للشركة خصم الجلسة من رصيد العميل في حال عدم الالتزام بوقت الجلسة.

• مدة صلاحية الباقات

تلتزم الشركة بمنح العميل صلاحية زمنية لكل باقة كما يلي:

• 12 جلسة: 45 يوم
• 20 جلسة: 75 يوم
• 30 جلسة: 115 يوم
• 50 جلسة: 180 يوم

لا يجوز تمديد الصلاحية إلا بموافقة الإدارة وبسبب طبي موثق فقط.

• سياسة الاسترجاع والتحويل

1. الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد بأي حال من الأحوال.
2. الجلسات لا يمكن تحويلها إلى عميل آخر ولا إلى باقة جديدة.
3. العروض والخصومات لا يمكن دمجها أو استرجاع قيمتها.

• المدرب البديل

يحق للشركة توفير مدرب بديل معتمد في حال عدم توفر المدرب الأساسي، دون أن يؤثر ذلك على صلاحية أو قيمة الجلسات.

• الإقرار بالحالة الصحية

يقرّ العميل بأنه:

1. يتمتع بحالة صحية تسمح له بممارسة التمارين الرياضية.
2. لا يعاني من أي إصابة أو مرض قد يتأثر بالتمرين.
3. في حال وجود مشكلة صحية يجب إبلاغ الشركة فورًا مع تقديم تقرير طبي.
4. الشركة لا تقدم نصائح طبية، وعلى العميل استشارة طبيبه قبل بدء أي برنامج تدريبي.

• حدود المسؤولية

1. يوافق العميل على أن التدريب يتم على مسؤوليته الشخصية.
2. الشركة والمدرب غير مسؤولين عن أي إصابة ناتجة عن الإهمال أو عدم الالتزام بالتوجيهات.
3. لا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض مالي أو قانوني ضد الشركة أو المدربين.

• السلوك والانضباط

1. يلتزم العميل باحترام المدرب وبقوانين المكان.
2. يحق للشركة إلغاء العقد دون استرجاع أي مبالغ في حال سوء السلوك أو الإخلال بالشروط.

• القوانين المطبقة

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة.